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coupure de son

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coupure de son.

Messagepar Prisca » Lun 23 Mar 2015 15:13

Bonjour,

Je reprends contact avec vous car le problème que j ai est quand je suis sur you tube et que je vais sur une autre page les chansons sont coupées à tout bout de champs c est vraiment pénible .

Pourriez vous me dire de quoi cela peux provenir j ai désinfecté mon ordi ici et je viens de le nettoyé à l intérieur malgré ceci toujours pareil.

En attendant une réponse de votre part,

Je vous souhaite une tres bonne journée

Prisca

Voici le rapport ZHPdiag

http://cjoint.com/?0Cxonso5Fcy
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Re : coupure de son.

Messagepar shion-ares » Dim 29 Mar 2015 20:46

Bonsoir

je pense que ta réponse est ici

virus-securite/ordinateur-infecte-t3373-40.html

voir avec ton fournisseur d’accès je pense
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Re : coupure de son.

Messagepar shion-ares » Mar 31 Mar 2015 04:26

hello

J'ai bien recu ton mp on va regarder, ton fournissuer c'est orange ou darty ?
ton antivirus c'est quoi ?

As tu essaye avec chrome pour voir ?

@ tres bientot
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Re : coupure de son.

Messagepar Prisca » Mar 31 Mar 2015 12:02

Bonjour shion-ares

Mon fournisseur d'accès est orange et j'ai l'antivirus qui est aussi chez eux et c'est Kapersky apparemment.

Merci à toi

Bonne journée à toi

Prisca
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Re : coupure de son.

Messagepar Prisca » Mar 31 Mar 2015 12:49

Re shion-ares

J'ai oublié de te dire que je n'ai pas goggle chrome je l'ai télécharger et j'ai aucun soucis de son avec il n'y a qu'avec mozilla firefox.

Je te souhaite une très bonne journée

Prisca
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Re : coupure de son.

Messagepar shion-ares » Mar 31 Mar 2015 16:17

hello

j'ai l'antivirus qui est aussi chez eux et c'est Kapersky apparemment.


Déjà il y a en un de trop pour le reste je regarde
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Re : coupure de son.

Messagepar Prisca » Jeu 2 Avr 2015 00:17

shion-ares

bonsoir

j'ai téléchargé la dernière version de firefox 37.0 et il apparaît qu'il n y a plus de coupure de son comme c'était le cas.

Je tenais à te mettre au courant vu que j'avais sollicité de l'aide.

Je te souhaite une très bonne soirée.

Prisca :salut:
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Re : coupure de son.

Messagepar shion-ares » Jeu 2 Avr 2015 07:57

hello

je ne t'ai pas oublié ;)

donc tu a mis Firefox a jours et il n'y a plus de souci ?

Je te conseil de garder kas qui est un très bon antivirus en se qui concerne l'antivirus d'orange (qui est une grosse daube) je ne sais pas si tu peux le résilier comme ça il faut que tu les appels
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Re : coupure de son.

Messagepar Prisca » Ven 3 Avr 2015 10:40

Bonjour shion-ares

je pense que je peux le résilier je vais voir donc je garde kaspersky tu me le conseils à un autres ok as tu un lien pour le télécharger qui soi fiable et gratuit merci

Bonne journée et a bientôt

Prisca
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Re : coupure de son.

Messagepar shion-ares » Ven 3 Avr 2015 17:43

hello

je garde kaspersky tu me le conseils à un autres ok as tu un lien pour le télécharger qui soi fiable et gratuit merci


Attention kas n'est pas gratuit
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