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Résolu le 28/04/15 Son qui grésille.

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Re : Son qui grésille..

Messagepar Billkool » Ven 17 Avr 2015 22:39

Rebonjour,

J'ai plus de pilote Wifi.Image
Je l'ai désinstaller en pensant qu'il se remettrait au redémarrage.Image
Pas moyen chez HP ne fonctionne pas.Image
Pour la carte mère, elle était H-S donc cela ne provient pas de là.
Voici le lien. (le HTML ne fonctionne pas sur Cjoint.)

Image

@ demain.
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Re : Son qui grésille..

Messagepar taq1911 » Ven 17 Avr 2015 23:44

Re,

Ton pilote wifi ici

Par contre j'aimerais que tu répondes à mes questions...ça m'aiderait bien pour te conseiller au mieux. :mrgreen:

Je laisse les questions que je me posais dans ce spoiler, mais j'y ai répondu plus bas finalement dans mon Edit, donc tu peux passer cette partie.
Explique moi clairement si y'a eu remplacement de toutes les coques (dessus et dessous), la carte mère...car des modèles Compaq Presario C700 y'en a plusieurs et il est possible que la version de ta carte mère ne corresponde pas à la version du pc indiqué sur la coque (C793EM) s'il y a eu échange de la carte ou des coques...et du coup la page HP ne correspond pas tout à fait à ton matériel...

La liste des produits correspondant à presario C700 notebook est longue. Je pense que tu comprends maintenant ce que je veux dire...


Je vais regarder ce que je trouve comme info dans le rapport AIDA ;) :réfléchi:

:salut:




EDIT : :mdr:


Aprés quelques recherches en utilisant le nom de la carte mère (30D9), tout indique que ton pc est un Compaq Presario C750EF. c'est donc bien ce que je pensais, le chassis ne correspond pas à la carte mère...tu n'as donc pas un C793EM mais un C750EF.

Le matériel est donc un peu différent, c'est pas le même processeur etc...
Le pilote audio, le chipset et quelques autres pilotes sont en commun.
Par contre le bios n'est pas le même, donc y'a peut-être un espoir de résolution.

On va vérifier si HP est d'accord avec moi pour le modèle du pc, c'est très important si on veut tenter une maj du bios par exemple :

  1. Rends-toi sur cette page
  2. Clique sur le gros bouton rouge "Identifier maintenant"
  3. Une fenêtre s'ouvre, clique sur installer (le programme se télécharge)
  4. Installe maintenant le programme "HPSupportSolutionsFramework-11.51.0049.msi"
  5. Le matériel est normalement en cours de détection
  6. Quel est le résultat donné par HP pour le modèle du pc ?


:hello: Bon week
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Re : Son qui grésille..

Messagepar Billkool » Sam 18 Avr 2015 18:02

Bonjour,

WiFi rétabli. Image
Donc, j'aurais changer le dessous du PC, je ne m'en rappel plus. Image
Un début d’Alzheimer. Image
L'outil de H-P ne fonctionne pas donc pas d'info. (Est ce normal ? )

@ te lire...
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Re : Son qui grésille..

Messagepar taq1911 » Lun 20 Avr 2015 11:10

Salut Biilkool,

Billkool a écrit:Donc, j'aurais changer le dessous du PC, je ne m'en rappel plus.

Tout dépend de ce que tu as fait comme remplacements.Tu as, si j'ai bien compris, déshabiller Pierre pour habiller Paul. Mais je sais pas exactement les pièces de qui tu as utilisé (coques, carte mère...)
Les réponses à mes questions précèdentes m'aideraient bien finalement...

Billkool a écrit:L'outil de H-P ne fonctionne pas donc pas d'info. (Est ce normal ? )

Il se lance mais ne trouve pas ton matos, ou bien il ne se lance pas du tout ?

:hello: taq
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Re : Son qui grésille..

Messagepar Billkool » Lun 20 Avr 2015 14:15

Bonjour,

Donc comme, tu as dit j'ai déshabillé Pierre pour habillé Paul :

Mon écran ne fonctionnait plus, j'ai acheté un autre PC portable pour récupérer l'écran, la plasturgie et les H-P. (Dénuder pendant la manipulation.)
J'ai pris ma carte mère car l'autre était HS.

Pour l'outil de HP, je l'ai relancé et tu avais vu juste.

Image



As-tu toutes les infos...
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Re : Son qui grésille..

Messagepar taq1911 » Lun 20 Avr 2015 15:03

Yop :hello:

Billkool a écrit:Donc comme, tu as dit j'ai déshabillé Pierre pour habillé Paul :

Mon écran ne fonctionnait plus, j'ai acheté un autre PC portable pour récupérer l'écran, la plasturgie et les H-P. (Dénuder pendant la manipulation.)
J'ai pris ma carte mère car l'autre était HS.


On y voit plus clair :mrgreen: :?: Plasturgie(s) remplacée(s) dessus seulement ou dessus et dessous ??? Si tu ne sais pas ou plus c'est pas grave, c'est juste que j'aime bien comprendre (logiquement tu as du changer les 2 plasturgies...) :mrgreen:

:flèche: Sur cette page, en cliquant sur le bouton [Trouver des solutions] est ce que HP t'indique des mises à jour à faire ou autre ?

:flèche: Sur cette autre page il y a un FIX IT de Microsoft qui permet de corriger certains problèmes de son sous Vista. Essaie de voir si cela corrige ton problème.

Si rien ne fonctionne, on pourra envisager une mise à jour du Bios (préconisée en bas de mon 2ème lien), mais sache que le risque zéro de cette manip n'existe pas, bien que, avec les précautions nécessaires (le bon bios, le bon support...) je n'ai personnellemnt jamais eu de problème avec tous les bios que j'ai flashé (et y'en a un paquet 8-) ). Néanmoins, pour la petite histoire, j'ai du remplacer une puce de bios (déssouder et ressouder) la semaine dernière d'un client qui lui avait flashé son bios Asus à partir d'un support formaté en NTFS. Aprés "flashage", le pc ne démarrait plus :affraid:. Bravo Asus :siffle: ...aucun avertissement sur leur site pour ce problème maintenant connu (il faut utiliser un support formaté en FAT sur ce pc). Mais un cas comme celui-ci reste rare...donc je suis relativement confiant sur la manip si rien ne fonctionne et que tu veuilles la faire.

A te lire
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Re : Son qui grésille..

Messagepar Billkool » Lun 20 Avr 2015 15:22

Re,

1 - Aucune solution n'est disponible pour votre produit.
2 - Fixit exécuter redémarrer et toujours pareil après mise en veille.
3 - Reste le flashage.

Qu'en penses-tu ?
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Re : Son qui grésille..

Messagepar taq1911 » Lun 20 Avr 2015 15:26

Personnellement je tenterai le flashage si et seulement si le fait de ne pouvoir utiliser le mode veille te dérange vraiment..moi c'est une fonctionnalité que j'utilise énormément.
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Re : Son qui grésille..

Messagepar Billkool » Lun 20 Avr 2015 15:50

Allons-y !
Comment, dois-je procéder ?
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Re : Son qui grésille..

Messagepar taq1911 » Lun 20 Avr 2015 16:02

Sois conscient que cela ne résolvera peut-être pas ton problème et qu'il existe un risque, même si il est tout petit... et donc cette mise à jour est réalisée en pleine connaissance de cause et sous ton entière responsabilité :mrgreen:

Pour faire cette mise à jour :

  1. Désactive ton antivirus
  2. Télécharge le dernier Bios version F35 révision A
  3. Lance le programme, il contient la mise à jour
    En général, si le bios n'est pas compatible, la maj ne s'exécute pas
  4. Suis les instructions du programme pour flasher le Bios
  5. Laisse l'ordi redémarrer

Dis-moi ce qu'il en est, maintenant.
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