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Aucun Son via VLC sur Lenovo

Aucun Son via VLC sur Lenovo.

Messagepar Jeff » Dim 6 Jan 2019 14:25

Bonjour à tous,

Je sollicite votre aide car j'ai quelques déconvenus avec VLC : hier, je regardais un film .mp4 - pas le choix - et en voulant revenir en arrière à l'aide du curseur, impossible. Bref, j'ai fini par réinstaller VLC : plus aucun problème de cette sorte.

Cependant, maintenant, je n'ai plus de son via VLC, mais j'ai du son sur la machine. J'ai essayé VLC 64 bit et VLC 32 bit, sans succès. De plus, depuis que j'ai réinstallé VLC...WMP ne marche plus.

J'ai essayé toutes les solutions "basiques", mais là, je n'ai plus d'idée. Je précise que la machine est une Lenovo sur Windows 8, sur laquelle subsistait un magnifique bordel que j'ai galéré à nettoyer ; par exemple, Windows Defender était introuvable, et j'ai dû forcer la modification du registre pour m'en sortir. Bref, je me tâtais même à réinstaller complètement W8 sur cette machine...

Vis suggestions seront les bienvenues =D

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Re : Aucun Son via VLC sur Lenovo.

Messagepar Jonathan » Dim 6 Jan 2019 15:09

Bonjour Jeff, :hello:



Il y a fort longtemps que je ne suis venu ici pour intervenir sur un sujet.


Jeff a écrit:Bonjour à tous,

Je sollicite votre aide car j'ai quelques déconvenues avec VLC : hier, je regardais un film .mp4 - pas le choix - et en voulant revenir en arrière à l'aide du curseur, impossible. Bref, j'ai fini par réinstaller VLC : plus aucun problème de cette sorte.

Cependant, maintenant, je n'ai plus de son via VLC, mais j'ai du son sur la machine. J'ai essayé VLC 64 bit et VLC 32 bit, sans succès. De plus, depuis que j'ai réinstallé VLC...WMP ne marche plus.


:arrow: Il y a certainement un conflit avec les codecs audio natif de Windows. :réfléchi2: N'aurais-tu pas installé le pack de codecs Klite par hasard ?


Jeff a écrit:J'ai essayé toutes les solutions "basiques", mais là, je n'ai plus d'idée. Je précise que la machine est une Lenovo sur Windows 8, sur laquelle subsistait un magnifique bordel que j'ai galéré à nettoyer ; par exemple, Windows Defender était introuvable, et j'ai dû forcer la modification du registre pour m'en sortir. Bref, je me tâtais même à réinstaller complètement W8 sur cette machine...


Et si tu en disais plus sur tes solutions "basiques" que tu as appliqué, cela m'évitera de te donner une solution que tu as déjà testé.
Evite d'intervenir dans la base de registre sans précaution préalable.




Un diagnostic afin de voir ce qui se passe sur ton PC afin d'écarter l'hypothèse d'une éventuelle infection.


Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse. Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.




Attention, désactive ton antivirus et autres suites de sécurité (Malwarebytes...) avant l'intervention.



:arrow: Si Windows defender est ton antivirus, procède comme ceci

  • Clique droit sur le bouton Démarrer puis sélectionne paramètres
  • Clique sur mise à jour et sécurité.
  • Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur sécurité Windows
  • Ensuite, clique sur le "Protection contre les menaces et les virus" puis sur "Paramètres de protection contre les virus et menaces"


    Image
  • Dans la fenêtre, descends jusqu'à "Dispositif d'accès controlé aux dossiers" et vérifie bien qu'il soit désactivé

    Image


lien explicite

Il est possible d'exclure définitivement ce programme légitime via Windows Defender
lien explicite




Modification du téléchargement du logiciel FRST en fonction de ton navigateur.

:arrow: Si tu utilises le navigateur Chrome

Choisir le dossier de téléchargement Google Chrome

  • Clique sur le menu Google Chrome Image dans la barre d'outils du navigateur
  • Clique ensuite sur Paramètres ==> Afficher les paramètres avancés en bas de la page puis au paragraphe Téléchargements
  • En face de Emplacement, clique sur modifier puis sélectionne le bureau comme destination et valide par OK
  • Active vers la droite la case Toujours demander où enregistrer les fichiers si celle-ci est grisée.



:arrow: Si tu utilises le navigateur Firefox

Choisir le dossier de téléchargement Firefox

  • Exécute firefox
  • Clique sur l'icone Image en haut et à droite de la barre du menu
  • clic sur options
  • Dans l'onglet Général sous la rubrique fichiers et Applications, clique sur Parcourir puis sélectionne le bureau comme destination et valide par sélectionner un dossier
  • coche la case Toujours demander ou enregistrer les fichiers



Ensuite, effectue cette procédure à la lettre:


Attention, ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport .


Choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits)

Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


Important, Enregistre le logiciel de diagnostic FRST sur ton Bureau et pas ailleurs
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits

https://www.bleepingcomputer.com/downlo ... scan-tool/

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même



  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, veille à ce que les cases demandées soient cochées puis clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse.
    Image
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse.
  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse.
  • Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil, c'est à dire ton bureau et éventuellement C:\FRST\Logs



Sont attendus les rapports:

FRST.txt
Additions.txt
Shortcut.txt

Bonne journée
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Re : Aucun Son via VLC sur Lenovo.

Messagepar Jeff » Lun 7 Jan 2019 21:44

AH SALUT JONATHAN !!!! :mrgreen:

Désolé pour le délai, je viens rarement moi aussi et je n'ai pas cette machine sous la main tout le temps.

Alors je n'ai installé aucun codec en ce qui me concerne - la machine n'est pas à moi -, mais je peux essayer de vérifier ça. Ceci dit je réalise que le son marchait avant que je réinstalle VLC, alors je ne sais pas. Si c'est dans les propositions d'ajout je peux désinstaller et réinstaller. Je pense à ça : il a été désinstallé de façon impropre la première fois, peut-être qu'en le désinstallant, le réinstallant dans C: comme c'était le cas, puis en le désinstallant proprement et en le réinstallant dans D: comme c'est le cas maintenant, ça marcherait ? Je vais essayer.

Bah j'ai fait tout ce que j'ai pu e ce qui concerne les paramètres accessibles depuis VLC, ou depuis les paramètres Son du PC, après je t'avoue que je ne rappelle plus les détails de tout ça =/

J'avais aussi fait un scan - ZHPDiag - et un nettoyage -manuel - :mrgreen: Enfin ce n'était que ma modeste analyse donc j'ai peut-être oublié des trucs, aussi vais-je faire ce que tu m'as dit...d'ailleurs quand j'y pense il y a des petites fenêtres éclaires au démarrage de Windows, c'est curieux, mais après analyse - ZHPDiag - je n'ai rien trouvé.

Note : ZHPDiag et son rapport étaient encore présents sur le Bureau au moment du scan, je te joins d'ailleurs le rapport, tant qu'à faire.

Donc :
Merci à toi :hello:
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Re : Aucun Son via VLC sur Lenovo.

Messagepar Jonathan » Mer 9 Jan 2019 16:12

Bonjour Jeff,

Désolé également du retard.

Jeff a écrit:Alors je n'ai installé aucun codec en ce qui me concerne - la machine n'est pas à moi -, mais je peux essayer de vérifier ça. Ceci dit je réalise que le son marchait avant que je réinstalle VLC, alors je ne sais pas. Si c'est dans les propositions d'ajout je peux désinstaller et réinstaller. Je pense à ça : il a été désinstallé de façon impropre la première fois, peut-être qu'en le désinstallant, le réinstallant dans C: comme c'était le cas, puis en le désinstallant proprement et en le réinstallant dans D: comme c'est le cas maintenant, ça marcherait ? Je vais essayer.


Pourquoi vouloir installer ce logiciel sous une autre partition que C: ?



:réfléchi: Le PC fonctionne sous Windows 8.1: pourquoi ne demande tu pas à l'utilisateur de passer gratuitement sous Windows 10.


:arrow: Une sécurité importante est désactivée sur le PC: SmartScreen (on la réactive via un correctif)

:arrow: Un logiciel peut interférer avec les codecs de VLC. Dans un premier temps, désinstalle ce logiciel.

Conexant HD Audio
Désinstalle également VLC media player que l'on réinstallera par la suite.



Effectue cette procédure à la lettre:

/!\ Attention, ce script a été établi uniquement pour le problème de cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows. Nous déclinons notre responsabilité en cas d'utilisation abusive malgré nos recommandations. /!\


/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\



  • Fait un clic droit sur FRST64.exe puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur.
  • Télécharge le fichier ci-dessous sur ton bureau et pas ailleurs (il doit se trouver au même emplacement que le logiciel FRST)

    fixlist.txt

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
  • Le pc redémarrera à la suite de la suppression.
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur ton bureau.
  • Héberge ce rapport sur ce site d'hébergement de fichiers et indique le lien fourni dans ta réponse.


Sous Internet Explorer, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même


Est attendu le rapport:

fixlog.txt
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re : Aucun Son via VLC sur Lenovo.

Messagepar Jeff » Mer 9 Jan 2019 21:11

Yo !! :cheers:

Alors :
  • Concernant la partition D: plutôt que C:, c'est simplement parce que j'installe quasiment tout dans la partition qui n'abrite pas le système.
  • Comme je te l'ai dit, j'ai galéré à réactiver Windows Smart Screen, et d'ailleurs ce que tu me dis est étonnant car il s'affiche au démarrage de l'ordinateur (bon là je n'arrive pas à le retrouver :mrgreen:). Bref j'ai eu du mal à régler le problème et il fonctionne - normalement - : Image
    Cf. rectangle vert ; d'ailleurs, est-ce que le problème indiqué par le rectangle rouge (pas de protection réseau) est à corriger ?
  • A quoi sert Conexant HD Audio ? Visiblement j'ai encore du son :mrgreen:
  • Voici le fixlog.txt : https://www.cjoint.com/c/IAjugvoivaH
    Qu'a corrigé le script du coup ?
  • Sinon il y a une fenêtre qui s'affiche, avec indiqué "bit-serv message vocal", quelque chose comme ça, mais j'oublie à chaque fois de faire une capture d'écran...c'est inquiétant ?
  • Pour finir - :mrgreen: - le PC n'a pas été utilisé pendant peut-être un an, du coup j'ai oublié cette possibilité, et je croyais aussi que le faire gratuitement n'était plus possible ; de plus j'ai vu qu'il y avait pas mal d'erreurs sur certaines machines suite à cette mise à niveau, donc bon... Toutefois, ce n'est malheureusement plus faisable via Windows Update, comment procéder ?

Merci à toi'
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Re : Aucun Son via VLC sur Lenovo.

Messagepar Jonathan » Jeu 10 Jan 2019 17:02

Bonjour Jeff, :salut:



Concernant Windows 8.1, celui-ci a été installé directement via un CD ou si c'est la mise à jour Windows 8.1 (KB 2919355)
VLC est intégré à Windows 8.1: quelle numéro de version as-tu installé ?


Pour l'installation de Windows 10, il y a possibilité de lier le compte Microsoft à une licence numérique. Tout est expliqué icipour l'activation.

Ensuite, tu peux télécharger directement l'ISO de WINDOWS 10 ici


Bonne journée
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Re : Aucun Son via VLC sur Lenovo.

Messagepar Lynyrd Skynyrd » Jeu 10 Jan 2019 20:09

:hello: Tous deux,

Juste une possibilité pour W10 étant son outil, certes la mise à jour de W10 n'est plus dispo en Update mais néanmoins, Windows na pas fermé la porte :D

Une possibilité qui est offerte étant l'utilisation de son outil:
https://www.microsoft.com/fr-fr/softwar ... /windows10

Une option comme une autre, Jonathan étant en charge ....c'est juste une option de travail en complément de ses suggestions.

A+Philippe
:hello: W10 Firefox ou Vivaldi https://www.youtube.com/watch?v=4S3Q9t6l61E
Au fait Vivaldi est bien un Navigateur (anciens de Opéra) qui n'aimait pas la tournure de Opéra, Merci à LittleKiki :mrgreen:
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Re : Aucun Son via VLC sur Lenovo.

Messagepar Jeff » Jeu 10 Jan 2019 21:41

Yo,

Merci à tous les deux pour ces informations, je regarderai ça ce week-end.

Alors, petite parenthèse, voici SmartScreen qui se lance bien au démarrage de la machine : Image

Concernant la machine, je ne connais pas son origine, je sais juste qu'elle est neuve ; concernant 8.1, ce n'est pas depuis un CD que c'est arrivé là, ça c'est certain.

Pour VLC, c'est la version 3.0.4.

Apluss'
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