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Résolu le 19/04/15 C.\WINDOWS\system32\cmd.exe.

La première étape avant de poster dans ce forum est >>ICI<<
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Re : C.\WINDOWS\system32\cmd.exe..

Messagepar Brit06 » Mar 14 Avr 2015 18:03

Rebonjour Pauline ;)

Le fait que tu ne puisses pas surfer à l'internat à ton gré est certainement dû à des contraintes mises par les informaticiens qui veulent éviter que les étudiants fassent n'importe quoi. Et crois moi, ils chargent de tout quand on les laisse faire :lol: . Ce n'est pas un problème sur ton PC puisque tu peux surfer sans problème chez tes parents.

Tu peux toutefois essayer à l'internat ces moteurs de recherche:

Au vu de ton rapport, on peut passer à la suite, la désinfection est finie, il va falloir maintenant sécuriser ton système, et notamment faire les mises à jour. Il est très important de le faire, car ça corrige des failles par lesquelles s'engouffrent les malwares.

1-Mets à jour
  • Ton antivirus avast: tu as avast v9.0.2018, il y a avast 2015 version 10.2.2215...
  • CCleaner, sauf si tu l'as mis à jour pour la manip que je t'ai fait faire

2-Tes navigateurs, ils sont à jour :good2: mais il faut les sécuriser: Je te conseillerais de surfer avec FireFox, plutôt qu'avec Chrome ou IE.
  • Pour les sécuriser, je te conseille d'installer sur tes navigateurs:
  • Important, vérifie régulièrement qu'ils sont à jour. Tu trouveras dans ce Tutoriel toutes les indications pour le faire

3-Adobe Reader: Adobe Reader n'est pas à jour
  • Commence par désinstaller Adobe Reader X via Windows > Programmes et Fonctionnalités
  • Adobe Reader est très prisé des malwares, d'autres logiciels sont moins lourds, et plus sûrs, comme Sumatra et Foxit Reader: liens donnés dans le tuto donné plus haut
  • Si toutefois tu tiens à Adobe Reader, installe Adobe Reader XI en suivant le tuto que je t'ai donné plus haut

Quand tu as fini ça, reviens me dire si tout s'est bien passé, et on attaque la finalisation de ton sujet.

Bonne soirée
Brit :hello:
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Re : C.\WINDOWS\system32\cmd.exe..

Messagepar pauline » Mer 15 Avr 2015 11:46

Bonjour,
j'ai fais tout ca :)
tout c'est bien passé à part l'installation de WOT qui m'a été bloquée
pauline
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Re : C.\WINDOWS\system32\cmd.exe..

Messagepar Brit06 » Mer 15 Avr 2015 14:34

Bonjour Pauline :)

Pour débloquer WOT essaie ces liens:

Sinon:
  • Désactive ton antivirus
  • Pour: Firefox : Options -> Sécurité -> décoche "bloquer les sites signalés comme étant des sites d'attaque"
  • Pour: Chrome : appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"
  • Quand c'est fait tu réactives les protections de tes navigateurs ET ton antivirus

On va donc finaliser le sujet :cheers:

Tu vas faire dans l'ordre, les étapes ci-dessous:

1-Nettoyage de la quarantaine de Malwarebytes Antimalware
  • Relance Malwarebytes Antimalware
  • Vas sur : onglet [Historique] -> [Quarantaine] -> "Supprimer tout"

2-Nettoyage des fichiers temporaires
  • Télécharge sur ton Bureau SFTGC.exe (de Pierre13) ATTENTION : il ne peut pas être téléchargé ailleurs!
  • Sous Windows : 7/8 et Vista, fait un clic droit sur SFTGC, puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur GO
    Image
    Note : A la fin un rapport va s'ouvrir

  • Un rapport (SFTGC.txt) sera généré sur le bureau.
  • Héberge-le sur cjoint
  • Envoie-moi le lien fourni par l'hébergeur dans ta prochaine réponse sur le forum.

3-Suppression des outils de désinfection
  • Télécharger sur le bureau Delfix (d'Xplode)
  • Le lancer en mode administrateur (avec Vista, Windows 7 et Windows 8, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
  • Cocher toutes les cases sauf "Faire une sauvegarde du registre"
    Image

  • Cliquer sur "Exécuter" puis patienter pendant le processus de suppression.
  • Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
  • Le rapport est enregistré dans le presse-papier.
  • Héberge-le sur cjoint
  • Envoie-moi le lien fourni par l'hébergeur dans ta prochaine réponse sur le forum.

4-Un petit jeu inoffensif et plein d'enseignements:
Si tu veux bien, pour éviter de te faire réinfecter, voici un petit programme sous forme d'exercice, qui te montrera quelques pièges lors d'installations de logiciels chargés sur internet. Entraîne-toi à ne pas tomber dans leurs pièges en utilisant cet outil. C'est amusant et sans risque du tout.
  • Télécharge Adware Prevention (de guigui0001) sur ton bureau.
  • Lance-le en double-cliquant dessus. Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
  • A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
  • Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !

5-Quelques consignes de sécurité
  • Il faut impérativement garder ton système à jour ainsi que les logiciels sensibles. Voici un Tutoriel
  • Aucun antivirus, ni pare-feu, ni antimalware ne détectera ni bloquera tout parasite. En plus de ces logiciels indispensables il faut:
    • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, piratage, sexe...) et vis à vis de la messagerie (Détruire un mail de provenance inconnue, faire attention aux fichiers joints aux messages les scanner avant ouverture)
    • Ne charger les logiciels que sur les sites de l'éditeur. Eviter des sites comme 01Net, Softonic, Vosteran,...
    • Faire attention avant de cliquer
    • Bien lire le contrats avant d'accepter, et décocher les toolbars additionnelles avant tout téléchargement
    • Une attitude vigilante: Surveiller si le PC a des comportements bizarres (ralentissement, augmentation anormale de l'activité de l'UC,...), ou si on a un afflux de Publicités
    • Ne jamais donner ses coordonnées bancaires en ligne

6-Un peu de lecture Image

Rapports attendus: SFTGC, Delfix

Bonne journée
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Re : C.\WINDOWS\system32\cmd.exe..

Messagepar pauline » Jeu 16 Avr 2015 11:45

Bonjour :)
j'ai réussi à instyaller wot merci :)

j'ai fais la première étape par contre je ne peux pas télécharger SFTGC.exe , le téléchargement est bloqué : "ce fichier semble contenir un virus ou un logiciel malveillant". dois je désactiver l'antivirus le temps de le télécharger?

bonne journée :)
pauline
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Re : C.\WINDOWS\system32\cmd.exe..

Messagepar Brit06 » Jeu 16 Avr 2015 11:57

Bonjour Pauline ;)

Oui pas de problème, si ça ne marche toujours pas, vas dans ton navigateur: Outils > Options > Sécurité > décoche tout pour désactiver la protection et réessaie. Puis n'oublie pas de réactiver les sécurités après.

Si ça ne marche pas encore, tu peux utiliser TFC (de OldTimer).

  • Télécharge TFC sur ton bureau
  • Lance TFC: clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur sur le raccourci Image
  • Clique sur Start et Patiente le temps du scan
    Image
  • Clique sur Exit

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Re : C.\WINDOWS\system32\cmd.exe..

Messagepar pauline » Sam 18 Avr 2015 13:58

bonjour :)
ok tout a bien marché ;)
voilà les rapports:

http://cjoint.com/?EDsok5ue3IV
http://cjoint.com/?EDsomplowNu

merci pour tous les conseils :)!

bonne journée :)
pauline
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Re : C.\WINDOWS\system32\cmd.exe..

Messagepar Brit06 » Sam 18 Avr 2015 14:17

Bonjour Pauline ;)

:cheers: C'est parfait, pense à vider ta corbeille, et navigue prudemment. Dis moi si tu n'as plus de problème sur ce PC,et on mettra ce sujet en résolu.

Bon WE
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Re : C.\WINDOWS\system32\cmd.exe..

Messagepar pauline » Dim 19 Avr 2015 11:41

bonjour :)
bonne nouvelle :)!
je crois qu'il n'y a pas d'autres soucis :)
merci beaucoup pour ton aide!!
oui je vais suivre tous les conseils!

bonne journée :)

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Re : C.\WINDOWS\system32\cmd.exe..

Messagepar Brit06 » Dim 19 Avr 2015 11:58

Bonjour Pauline :)

:good2: Alors je clôture le sujet. Bonne navigation .... et sois prudente ;)

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Re : C.\WINDOWS\system32\cmd.exe..

Messagepar Brit06 » Mar 21 Avr 2015 11:30

Bonjour Pauline ;)

Suite à la bizarrerie que j'avais observée dans ton rapport Adwcleaner, pourrais tu retrouver ce dossier sur ton PC et me l'envoyer en cjoint s'il te plaît. Ca aiderait peut-être à savoir pourquoi AdwCleaner a eu un hocquet :
    C:\Users\pauline\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences

Merci de ton aide
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