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Encore moi

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Encore moi.

Messagepar Adéle^^ » Dim 28 Avr 2019 11:28

Bonjour, depuis quelque temps mon pc bug.
Des fois, il ouvre tout seul une page google, il est d'une lenteur.... Horrible !
Il est lent depuis que je suis passée de l' ADSL à la fibre, pas logique, me diriez-vous! :réfléchi:
Tous peine à démarrer, jeux, applications etc.

Je vous joints les rapports quand je les ais, le scan dure déjà plus de 6min qui tourne ... FRST .

Un "helpé" peut m'aider svp?

à tantôt !
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Re : Encore moi.

Messagepar Brit06 » Dim 28 Avr 2019 12:50

Coucou Adèle :cheers:

Quand tu auras le rapport FRST (sans oublier le rapport Addition qui va avec bien sûr, on regardera ça... je ne serai pas dispo avant demain matin

Brit :sun:
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Re : Encore moi.

Messagepar Adéle^^ » Dim 28 Avr 2019 21:19

Bonsoir, :hello:


Cjoint :

Addition https://www.cjoint.com/c/IDCsnUxWIMq
FRST : https://www.cjoint.com/c/IDCsps5RxEq

Se matin il buggai donc je l'ai fais fait ce soir.

TCHUSS ! :Biz:
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Re : Encore moi.

Messagepar Adéle^^ » Lun 29 Avr 2019 10:42

Bonjour,

j'ai eu un message de Windows au demarrage (très long) me disant qu'il n a pas pu se connecter à mon compte donc il s'est foutu en MSE se con ! :(

++
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Re : Encore moi.

Messagepar Adéle^^ » Lun 29 Avr 2019 10:48

Re,

après redémarrage, je suis parvenue à avoir le mode normal !

++
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Re : Encore moi.

Messagepar Brit06 » Lun 29 Avr 2019 11:37

Bonjour Adèle,

après redémarrage, je suis parvenue à avoir le mode normal !

:cheers:

Tiens tu as changé Avast pour F-Secure (Cf ton post du 17 novembre), déjà Avast était de trop. Je vois donc que tu as 2 antivirus sur ton PC, c'est 1 de trop, ils doivent se bagarrer. De plus Defender, l'AV de windows, fait parfaitement le boulot.

1 - Tu vas commencer par désinstaller des applications:
  • Tape sur + R
  • Dans la fenêtre "Exécuter ", copie/colle: appwiz.cpl
  • Désinstalle
    • "Darty Sécurité ",
    • "F-Secure Ultralight 1.1.24.0",
    • "Malwarebytes version 3.7.1.2839" (provisoirement),
    • "WildTangent Games"

2 - Redémarre

3-Nouveau scan FRST en cochant comme ci-dessous (avec "Registre" et "Services" décochés et shortcut coché):


Rapports attendus: FRST, Addition et shortcut

Comment réagit ton PC maintenant ?

Brit :hello:
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Re : Encore moi.

Messagepar Adéle^^ » Lun 29 Avr 2019 21:09

Bonsoir,

DARTY AV est payant ...
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Re : Encore moi.

Messagepar Brit06 » Mar 30 Avr 2019 08:27

Bonjour Adèle ;)

C'est une bien mauvaise idée que tu as eue d'acheter un antivirus, aurais-tu oublié les conseils de tes formateurs ? :lol: De plus certains utilisateurs se plaignent de ralentissements de leurs applications suite à l'installation de F-Secure.

Sur Windows 10 avec Defender tu as ce qu'il faut. Ta licence de F-secure doit être valable 1 an. Je te conseille fortement de ne pas la renouveler.

Je vois "The Qt Company Ltd." accroché à Malwarebytes\Anti-Malware sur ton PC, c'est quoi ? :réfléchi:

Donc pour le moment, tu vas garer ton numéro de licence de F-Secure, le désinstaller le temps de la désinfection, et le réinstaller après si tu y tiens. Puis tu fais les manip que je t'ai demandées.

J'attends donc 3 rapports

Brit :hello:
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Re : Encore moi.

Messagepar Adéle^^ » Mar 30 Avr 2019 12:03

Bonjour,

c'est pas mon pc, je t'explique:
DARTY faisait une offre sur les tablettes samsung: tablette à 199€ +AV à 9€90 par mois pour 5 appareils ma mère est tombée dedant ... perso, si il fallait payer un av, j'aurais pris KASPERSKY. Mais j'aurais tout de même demander des avis avant.

je ne sais pas pour MBAM...

Ma mère veux pas que je désinstale l'AV et oui depuis se ptn d'av le pc est lent! pour toi, il y a des bêbêtes sur le pc ?

++merci pour ton aide!
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Re : Encore moi.

Messagepar Brit06 » Mar 30 Avr 2019 12:27

:D

Ah lala les mamans :lol: Ils sont forts Darty et autres enseignes pour embobiner les gens... pour les compétences de ce qu'ils vendent c'est autre chose.

Explique à ta mère que tu vas le désinstaller juste le temps de nettoyer ce qui est superflu. Que ce sont des spécialistes de la désinfection et de la gestion de PC qui te l'ont dit.


Ensuite tu le remettras, et s'il se remet à ramer, ce dont je ne doute pas, elle sera d'accord pour le désinstaller.
Je n'ai pas vu de bêbêtes sur le PC, mais il est chargé de boulot le pôvre, la mémoire est archi occupée (80%) juste avec un scan avec FRST. Déjà que c'est très juste pour un OS W10, avec ce F-secure en plus... pour nettoyer ça va être rock'nroll...il faudra bien au moins le désactiver :siffle:

Bon courage
Brit :cheers:
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