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Pris en charge exclusivement par Kernel-panik, le 25/01/20 nettoyer mon pc

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nettoyer mon pc.

Messagepar liline972 » Ven 24 Jan 2020 22:52

bonjour,
je trouve mon pc un peu lent et je souhaite vérifier que tout est en ordre.
Je suis sous windows 10 64 bits
J'ai utilisé frst pour faire une analyse et je joint les rapports

https://www.cjoint.com/c/JAyvSiqm0RR
https://www.cjoint.com/c/JAyvULopKzR

Je vous remercie d'avance de votre aide. A bientôt.
:hello:
liline972
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Re : nettoyer mon pc.

Messagepar Kernel-panik » Sam 25 Jan 2020 14:56

Salut,

Salut liline972,

Si tu es d'accord, je peux t'aider. Peux-tu me dire les symptômes, les raisons qui te motive à désinfecter ton ordinateur ?

Merci de ne pas installer de programmes sans que je te le demande et ne pas suivre d’autres désinfections en même temps pour le même PC. On commence ?

Sauf indication contraire, tu dois toujours executer les outils depuis le Bureau

1 Configuration du navigateur

Image Si tu utilises le navigateur Chrome

Modifie le dossier de téléchargement par défaut de Google Chrome


  • Clique sur le menu Image Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur
  • Clique ensuite sur Paramètres ==> Afficher les paramètres avancés en bas de la page puis au paragraphe Téléchargements
  • En face de Emplacement, clique sur modifier puis sélectionne le bureau comme destination et valide par OK
  • Active vers la droite la case Toujours demander où enregistrer les fichiers si celle-ci est grisée.



Image Si tu utilises le navigateur Firefox

le dossier de téléchargement par défaut de de téléchargement Firefox


  • Exécute firefox
  • Clique sur l'icone Image en haut et à droite de la barre du menu
  • clic sur options
  • Dans l'onglet Général sous la rubrique fichiers et Applications, clique sur Parcourir puis sélectionne le bureau comme destination et valide par sélectionner un dossier
  • coche la case Toujours demander ou enregistrer les fichiers




Image Si tu utilises le navigateur Edge


Pour Edge: par défaut, Edge télécharge les logiciels dans le dossier Download (téléchargement). Pour modifier ce dossier et le remplacer par le bureau, suivre les indication de ce lien.

  • Ouvrir Microsoft Edge
  • En haut et à droite de la barre des menu, clique sur l'icone ... puis sélectionne paramètres
  • Dans la rubrique paramètres avancés, clique sur Afficher les paramètres avancés
  • Sous la rubrique téléchargement, clique sur modifier puis sélectionne le bureau comme destination puis valide par sélectionner un dossier









2 Point de restauration


Créer un point de restauration :
  • Télécharge sur le bureau easy-restore-point-0.n.exe (Ctrl+clic, patiente 5 sec)
  • Lance l'exécution par un double clic...
  • Un rapport easyrestorepoint.txt sera sur le bureau,
  • Copie son contenu dans ta réponse.








3 Scan FRST

  • Télécharge FRST sur son ton bureau
  • Choisis la version 64 bits
  • Lance FRST (fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Si le filtre SmartScreen réagit clique sur [Exécuter quand même]
  • Accepte si besoin la clause de non responsabilité en répondant [YES]
  • Coche les options comme sur l'image ci-dessous et clique sur le bouton [Scan].

    Image
  • Une fois le scan terminé, une fenêtre le signale et trois rapports sont générés : FRST.txt, Shortcut.txt et Addition.txt
  • Ces trois rapports se trouvent sur le bureau avec le programme FRST.
  • Héberge ces rapports sur cjoint
  • Copie/Colle les liens générés dans ta réponse.







A bientôt :cheers:
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Re : nettoyer mon pc.

Messagepar liline972 » Jeu 30 Jan 2020 04:02

bonsoir,
Tout d'abord merci pour ton aide. En fait lorsque je suis sur internet je trouve que mon pc est un peu lent. J'utilise opéra et firefox. Je veux juste vérifier que tout est ok.
Voici les liens Cjoint :
https://www.cjoint.com/c/JAEc3QfLbNR
https://www.cjoint.com/c/JAEc7W1qMAR
https://www.cjoint.com/c/JAEdaVxd7gR
https://www.cjoint.com/c/JAEdbP6RUsR

Voilà. Merci encore et à bientôt. :hello:
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Re : nettoyer mon pc.

Messagepar Kernel-panik » Jeu 30 Jan 2020 19:29

Bonsoir,

Tu exécuté FRST depuis C:\Users\ADELINE\Desktop\Nouveau dossier\Nouveau dossier il faut l’exécuter depuis C:\Users\ADELINE\Desktop\. Tu peux modifier si besoin la configuration de ton navigateur comme indiqué plus haut pour que les fichiers soient téléchargés sur C:\Users\ADELINE\Desktop\,.

Essais de faire attention pour les prochaines fois s'il te plaît, c'est important. Déplace le fichier FRST64.exe qui se trouve sous C:\Users\ADELINE\Desktop\Nouveau dossier\Nouveau dossier vers C:\Users\ADELINE\Desktop\. Je regarde tes rapports et reviens rapidement.

Bonne soirée
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Re : nettoyer mon pc.

Messagepar Kernel-panik » Jeu 30 Jan 2020 21:54

Salut :cheers:


Alors voici la suite ...




1 - FRST

Si ce n'est pas déjà fait, déplace le fichier FRST64.exe qui se trouve sous C:\Users\ADELINE\Desktop\Nouveau dossier\Nouveau dossier vers C:\Users\ADELINE\Desktop\.
Ensuite nous allons créer un fichier qui s'appelle fixlist.txt sur le Bureau (à côté de FRST64.exe), pour faire cela, merci de suivre les instructions suivantes:

  • Appuyer simultanément sur la combinaison de touches Windows + R
    Image
  • Dans la fenêtre qui apparaît, écrire notepad puis cliquer sur OK
  • Colle dans le Bloc note le script ci-dessous:

    Code: Tout sélectionner
    Folder: C:\ProgramData\Genimo
    Folder: C:\Users\ADELINE\AppData\Roaming\Genimo
    Folder: C:\Users\ADELINE\AppData\Roaming\bfgallmygodsfr
    VirusTotal: C:\Windows\Temp\DPTF\esif_assist_64.exe
    VirusTotal: C:\WINDOWS\explorer.exe
    ExportValue:HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

  • Clique dans le Menu sur Fichier
  • Clique ensuite sur Enregistrer-sous
  • Choisi comme destination le Bureau
  • Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
  • Clique sur Enregistrer - Cela doit créer un fichier fixlist.txt sur le bureau


2- Ensuite ...

  • Relance FRST (fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Clique sur le bouton Corriger
  • Une fois le scan terminé, une fenêtre le signale et un rapport est généré : Fixlog.txt
  • Ce rapport se trouve sur le bureau avec le programme FRST
  • Héberge ce rapport sur cjoint
  • Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.




2 Malwarebytes (examen "Personnalisé")

  • Télécharge MBSetup.exe.exe

  • Installe-le et lance son exécution (clic droit -> ...administrateur)

  • Clique sur [Analyseur] puis sur Analyseurs avancés, sous Analyse personnalisée, clique sur [Configurer l'analyse]
  • Coche Rechercher les Rootkits, vérifie que les PUP/PUM seront traités comme des malwares, sélectionne le(s) disques à analyser, puis clique sur [Analyser]
  • Clique sur [Analyseur] sélectionne l'onglet [Compte-rendus]
  • Sélectionne le dernier Compte rendu d'analyse (double clic)
  • Clique en bas sur [Exporter] -> fichier texte (*.txt)

    Image

  • Choisis le bureau comme emplacement
  • Nomme-le mbam par exemple,
  • Clique sur [Enregistrer]
  • Copie/Colle le contenu du rapport dans ta réponse, ou
  • Héberge le rapport sur Cjoint et Copie/Colle le lien créé dans ta réponse.




3 AdwCleaner (Analyse)

  • Depuis cette page télécharge AdwCleaner_8.x.x.exe, enregistre-le sur le bureau.

    Image

  • Lance l'exécution de l'outil par clic-droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Accepte les conditions d'utilisation,
  • Clique sur [Analyser maintenant]...
    • Si des menaces sont détectées clique sur [Annuler]

      Image
    • Sinon clique sur [voir le rapport] puis ferme l'outil

      Image
  • Le rapport est sauvegardé sous C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S0].txt
  • Héberge le rapport sur Cjoint et donne le lien généré




Bonne soirée :salut:
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Re : nettoyer mon pc.

Messagepar liline972 » Sam 1 Fév 2020 22:16

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Re : nettoyer mon pc.

Messagepar Kernel-panik » Dim 2 Fév 2020 20:48

Bonjour liline972,

c'est parfait, merci d'avoir déplacé FRST, tout est bon.

Pourrais-tu faire ceci maintenant ?





- FRST [FIX]

  • Cliquer sur ce lien > fixlist
  • Dans la fenêtre qui s'ouvre
  • Clic droit et choisir > tout sélectionner ou Ctrl A
  • Nouveau clic droit > Copier ou Ctrl C
  • Relance FRST (fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Clique une seule fois sur le bouton Corriger
  • Une fois le scan terminé, une fenêtre le signale et un rapport est généré : Fixlog.txt
  • Ce rapport se trouve sur le bureau avec le programme FRST
  • Héberge ce rapport sur cjoint
  • Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.


Nul besoin de coller le script dans FRST qui le prends direct dans le presse papier.




Pour tes problèmes de lenteur de navigation, je ne pourrais pas faire grand-chose de plus, ton ordinateur est propre et pas très puissant. Tu utilises Avira mais Windows 10 intègre déjà son propre antivirus Windows défendre aussi performant que les autres antivirus et bien moins gourmand en ressources. De très nombreux sujets de désinfection révèlent que l'ajout d'un antivirus tiers sur Windows 10 était à l'origine des dysfonctionnements sur le système, comme des blocages, forts ralentissements et occupation anormale des ressources surtout si tous les modules sont activés. Si tu le souhaites je peux te donner la procédure pour le supprimer et utiliser Windows Defender à la place, mais il s'agit plus d'un conseil ou d'une suggestion.

Est-ce que tu te sers du VPN Avira ou as tu acheté une licence Avira ?




Comment va globalement ton ordinateur ?

Bonne semaine :salut:
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Re : nettoyer mon pc.

Messagepar liline972 » Lun 3 Fév 2020 17:54

:hello:
Tout d'abord je t'envoie le rapport
https://www.cjoint.com/c/JBdqWCAdBw3
Je veux bien virer avira. Je ne l'ai pas moi-meme installer. Mon disque est mort et on m'en a installer un autre et il y a avait avira installé dessus quand je l'ai récupéré.
Merci encore de ton aide.
:salut:
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Re : nettoyer mon pc.

Messagepar liline972 » Lun 3 Fév 2020 17:54

globalement ça va
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Re : nettoyer mon pc.

Messagepar Kernel-panik » Lun 3 Fév 2020 22:05

Salut,

Merci de ton retour, voici la suite (on a bientôt terminé ;) )




1 Désinstaller les extensions Opera

  • Ouvre Opera
  • Dans la barre de menu du navigateur, cliquez sur Extensions
  • Sélectionnez l'extension Avira Browser Safety => Détails
  • Enlever l'extension => Enlever

Tu répète la manipulation pour les extensions Free Avira Phantom VPN – Unblock Websites et si tu n'en sert pas pour Avira Password Manager

Exemple en vidéo




2 - FRST

  • Cliquer sur ce lien > fixlist
  • Dans la fenêtre qui s'ouvre
  • Clic droit et choisir > tout sélectionner ou Ctrl A
  • Nouveau clic droit > Copier ou Ctrl C
  • Relance FRST (fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Clique une seule fois sur le bouton Corriger
  • Une fois le scan terminé, une fenêtre le signale et un rapport est généré : Fixlog.txt => Ferme la fenêtre

Nul besoin de coller le script dans FRST qui le prends direct dans le presse papier.




3 - Désinstaller Avira

Fait un clic droit sur Démarrer puis sélectionne paramètre => Applications => Applications et fonctionnalités.. Tu recherches Avira Antivirus puis Désinstaller

Tu répète la manipulation pour tous les autres composants Avira restants (Avira, Avira Phantom VPN, Avira Privacy Pal, Avira Software Updater, Avira System Speedup)

Exemple en vidéo

Redémarre ton ordinateur




4 Avira Registry Cleaner

  • Télécharge Avira Registry Cleaner
  • Exécute le programme (clic droit -> administrateur)
  • Accepte la licence => Accept
  • Coche les options suivantes
    • Avira Antivirus
    • Avira Phantom VPN
    • Avira System Speedup
    • Avira Software Updater
  • Clic sur Remove
  • Clic sur Ok




Si tout c'est bien passé et seulement si ton ordinateur fonctionne correctement, fais ce qui suit

KpRm (de Kernel-panik) (toolslib)

  • Télécharge sur le bureau kprm_2.n.exe (Ctrl+clic, patiente 5 sec.)
  • Lance l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte les conditions d'utilisation : [Oui]
  • Coche les cases devant :

    • Supprimer des outils
    • Supprimer les points de restauration
    • Créer un point de restauration
    • Restaurer les paramètres système
    • Quarantaines : coche devant "Supprimer dans 7 jours"
  • Clique sur [Exécuter]...
  • Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le bureau
  • Héberge le rapport sur Cjoint
  • Donne le lien créé dans ta réponse.




Voilà après ceci nous ferons une mise à jour de Windows et je pense que nous aurons terminé :D

A bientôt :salut:
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