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Installation .NET framework bloqué

Installation .NET framework bloqué.

Messagepar polipetitpois » Mer 12 Juin 2019 20:34

Bonjour a tous,
Je rencontre un problème pour installer mon imprimante.
Lorsque je souhaite télécharger le logiciel d'installation de l'imprimante, on me demande d'installer NET framework.
Au moment où j'accepte, j'ai ce message d'avertissement: Le programme d'installation peut ne pas s'exécuter correctement, car le programme d'installation pour les modules Windows n'est pas installé sur cet ordinateur.
Je fais continuer et là j'ai ce message: Net framework n'a pas été installé car: HRESULT 0x80240017.
Mon PC est un HP pavillon 23 et je suis sur Windows 8.1.
Si quelqu'un peut m'aider.... merci d'avance!
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Re : Installation .NET framework bloqué.

Messagepar rantanpluche » Jeu 13 Juin 2019 10:38

Bonjour et :bienvenue:

On dirait bien qu'on t'a oublié :ooops:


:flèche: Quelle version du .NET Framework est requise pour l'installation de ton imprimante ?
Es-ce le seul dysfonctionnement que tu observes ?


:flèche: Pour l'erreur 0x80240017 Microsoft recommande d'installer le correctif KB2887595.

Rends-toi sur le Catalogue Microsoft Update, et télécharge le correctif (à priori la 2ème ligne pour Win8.1 64 bits), laisse coché "Ouvrir avec" : Programme d'installation de Windows Update (c'est un fichier .msu), cela lancera l'installation du correctif.


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Dis si ça s'arrange...

:hello:

Edit : https://www.commentcamarche.net/forum/a ... 4-6-bloque c'est toi aussi apparemment...
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Re : Installation .NET framework bloqué.

Messagepar polipetitpois » Sam 15 Juin 2019 11:00

Merci pour la réponse mais comme je n’avais pas de nouvelles et une réponse non concluante sur commentcamarche, j’ai amené mon ordi chez un réparateur. A priori mon ordi est très infesté du coup ils le remettent à zéro...
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Re : Installation .NET framework bloqué.

Messagepar rantanpluche » Sam 15 Juin 2019 11:26

Bonjour,

Et merci d'être revenu :cheers:

On aurait probablement pu t'éviter le recours à un réparateur...

:hello:
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