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Windows 10 instable, materiel ou logiciel

Re : Windows 10 instable, materiel ou logiciel.

Messagepar nanou6633 » Mar 28 Juin 2016 12:26

:hello:

ce matin j'ai un un message etranges sur chrome :réfléchi: (1er fois que je vois ça !!! )
tu en penses quoi ?

voici le lien : http://www.cjoint.com/c/FFCjvxHCNZ8

en te remerciant...
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Re : Windows 10 instable, materiel ou logiciel.

Messagepar rantanpluche » Mar 28 Juin 2016 12:59

Bonjour,

Calirocky n'est pas là... en attendant ne téléphone pas, et surtout ne donne pas de n° de CB...

Il s'agit d'une escroquerie :evil:

:arrow: Lire Microsoft et Malekal

Calirocky te dira ce qu'il faut faire... utilise un autre navigateur en attendant.

Pour fermer chrome : touches Win+R -> tape taskkill /im chrome.exe -> Entrée

:hello:
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Re : Windows 10 instable, materiel ou logiciel.

Messagepar calirocky » Mar 28 Juin 2016 18:01

Bonjour Nanou,
Tu les collectionnes? ou le mauvais œil est sur toi? :suspect:
  1. Tu possède Malwarebyte, donc dans un un premier temps:
    • Double clique sur l'icone Malwarebytes.
    • Si besoin, Tableau de bord puis "Mettre a jour maintenant."
    • Clique sur analyser maintenant
    • Une fois le scan* terminé, clique sur "Supprimer la sélection".
    • Quand MalwareBytes Anti-Malware a fini de mettre les éléments détectés en quarantaine, clique sur "Terminer". Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte.
    • Le rapport est disponible dans Historique > Journaux d'application en tant que "Journal d'analyse" (Scan Log).
    • Poste moi ce rapport.
  2. Ensuite tu passe un coup d'ADW cleaner
    • Utilise FireFox
    • Télécharge ADWCleaner sur le bureau https://toolslib.net/downloads/finish/1/
    • Installe le en double cliquant sur l'icone. Image
    • Accepte les conditions d'utilisations.
    • Clique sur Scanner.
    • Clique sur Nettoyer
    • Accepte la fermeture des programmes
    • Accepte le redémarrage
    • Le bloc-note s'ouvre avec un rapport de suppression, poste moi ce rapport
    .
    J'attends deux rapports.
    Autrement:
Cordialement.
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Re : Windows 10 instable, materiel ou logiciel.

Messagepar Mat78 » Mar 28 Juin 2016 18:35

Bonsoir ! La solution la plus plausible que je peux te proposer ici, c’est d’effectuer une réinstallation de ton système. Afin qu’il n’y ait plus la même erreur
Modifié en dernier par Mat78 le Lun 1 Aoû 2016 15:03, modifié 1 fois.
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Re : Windows 10 instable, materiel ou logiciel.

Messagepar rantanpluche » Mar 28 Juin 2016 18:43

Bonjour mat78, et :bienvenue:

Ce forum est la partie "entraide" de Helper-Formation, et nous y pratiquons bénévolement une formation gratuite, ce qui n'a pas l'air d'être le cas de celle que tu indiques.

Chacun est libre de ses choix :D

:!: Mais ce forum n'est pas une plate-forme de promotion...

@+ :hello:
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Re : Windows 10 instable, materiel ou logiciel.

Messagepar nanou6633 » Mar 28 Juin 2016 22:44

Bonsoir Caliroky , Leplanté et Mat78

ne téléphone pas, et surtout ne donne pas de n° de CB...
Il s'agit d'une escroquerie :evil:
:arrow: Lire Microsoft et Malekal


Merci pour tes conseils Leplanté :good:

Bonsoir ! La solution la plus plausible que je peux te proposer ici, c’est d’effectuer une réinstallation de ton système. Afin qu’il n’y ait plus la même erreur, visite cette formation : hxxp://www.alphorm.com/tutoriel/formati ... windows-10.

Merci Mat78 pour ton intervention, j'espere que tu ne le prendras pas mal, mais je prefere suivre les conseilles de Helper (qu'il soit en formation ou pas ;) )

Tu les collectionnes? ou le mauvais œil est sur toi? :suspect:

les 2 pourquoi pas :haha:

MBAM et Adware n'ont rien trouvés

log MBAM : http://www.cjoint.com/c/FFCtd0xAuu8
log Adware : http://www.cjoint.com/c/FFCtOIkNTu8

faire une image systeme sur mon DD Externe; C'est même fortement recommandé, rappelle moi de te donner une liste d'imageurs.


Je pensais à passer via => panneau config => sauvegarder et restaurer (Win7) => créer une image systeme

Cordialement.
nanou6633
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Re : Windows 10 instable, materiel ou logiciel.

Messagepar calirocky » Mer 29 Juin 2016 01:34

MBAM et Adware n'ont rien trouvés

faire une image systeme sur mon DD Externe; C'est même fortement recommandé, rappelle moi de te donner une liste d'imageurs.


Je pensais à passer via => panneau config => sauvegarder et restaurer (Win7) => créer une image systeme


Bonsoir Nanou,
Les deux outils n'ont rien trouvé OK, mais ta nouvelle surprise est bien venue de quelque part. Tu vas passer un coup de zhpcleaner par précaution.
  • Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l’outil.
  • Télécharge ZHPCleaner, enregistrez le fichier sur le bureau. http://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner-2/
  • Ferme ton navigateur internet.
  • Fais un clic droit sur l'icone ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Accepte la licence.
  • Clique sur Scanner
  • A la fin du scan clique sur Rapport et poste moi celui-ci.
  • Clique ensuite sur Nettoyer.
  • A la fin clique sur Rapport et poste moi ce dernier.

Dans le cas ou rien ne serait trouvé, nous désinstallerons Google Chrome et toutes ses extensions, puis après un reboot nous réinstallerons une version propre.
Au fait comme ça, sans vouloir jouer au père la morale, je te signale que bien des problèmes se récoltent sur des sites de téléchargement douteux. Et il semble bien a l'observation de ta photo d'écran, que tu en ais visité un T411. :suspect: :affraid: :killer:

Mouais, dis donc, je vois a la lecture de ton deuxième rapport ZHPDiag du 27/06
  • que CCleaner est activé dans les services, il me semblait avoir demandé de désactiver tous les programmes qui ne servent a rien dans la recherche des causes de tes problèmes. :mad:
  • [GoogleDriveSync] . (.Google - Google Drive.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Drive\googledrivesync.exe
  • [OfficeSyncProcess] . (.Microsoft Corporation - Microsoft Office Document Cache.) -- C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\MSOSYNC.EXE
  • [CCleaner Monitoring] . (.Piriform Ltd - CCleaner.) -- C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe
  • [OneDrive] . (.Microsoft Corporation - Microsoft OneDrive.) -- C:\Users\NanouJVCL\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
Bon je ne me fâcherai pas trop ce soir vu que tu as fais quand même un peu de ménage. Mais je pense que tu peux mieux faire.

Pour l'image du disque ou du système, il y a effectivement la possibilité d'utiliser l'outil intégré a Windows, mais a mon avis (et celui de pas mal d'autres) il n'est pas fiable, il vaut mieux passer par un imageur externe. Il y en a des bons gratuits ou payant. Mon préféré True Image http://www.acronis.com/fr-fr/personal/computer-backup/
Question indiscrète tu t'appelles Nadège comme ma grande fille? Bon je sais, là j’outrepasse mes droits. :ooops:
Bon 0h33, il est temps d'aller dormir.
Cordialement.
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Re : Windows 10 instable, materiel ou logiciel.

Messagepar nanou6633 » Mer 29 Juin 2016 09:36

Bonjour Caliroky

Mouais, dis donc, je vois a la lecture de ton deuxième rapport ZHPDiag du 27/06
que CCleaner est activé dans les services, il me semblait avoir demandé de désactiver tous les programmes qui ne servent a rien dans la recherche des causes de tes problèmes. :mad:
[GoogleDriveSync] . (.Google - Google Drive.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Drive\googledrivesync.exe
[OfficeSyncProcess] . (.Microsoft Corporation - Microsoft Office Document Cache.) -- C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\MSOSYNC.EXE
[CCleaner Monitoring] . (.Piriform Ltd - CCleaner.) -- C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe
[OneDrive] . (.Microsoft Corporation - Microsoft OneDrive.) -- C:\Users\NanouJVCL\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
Bon je ne me fâcherai pas trop ce soir vu que tu as fais quand même un peu de ménage. Mais je pense que tu peux mieux faire.


Alors la !!!! je ne pige pas du tout tien regarde : http://www.cjoint.com/c/FFDgFLGL1C8

Au fait comme ça, sans vouloir jouer au père la morale, je te signale que bien des problèmes se récoltent sur des sites de téléchargement douteux. Et il semble bien a l'observation de ta photo d'écran, que tu en ais visité un T411. :suspect: :affraid: :killer:


oui je vais sur T411 mais depuis au moins 5 ans jamais eu d'ennuie ni de probleme....

je te fait le ZHPCleaner et reviens te poter le log


Question indiscrète tu t'appelles Nadège comme ma grande fille? Bon je sais, là j’outrepasse mes droits. :ooops:


:lol: pas du tout indicrete .... non je m'appelle Vanessa :hehe:
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Re : Windows 10 instable, materiel ou logiciel.

Messagepar nanou6633 » Mer 29 Juin 2016 12:34

Re :hello:

Comme convenue voici le lien pour ZHPCleaner : http://www.cjoint.com/c/FFDjD5Iqos8
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Résolution d’écran: 1600 x 900 1600 x 900

Re : Windows 10 instable, materiel ou logiciel.

Messagepar calirocky » Mer 29 Juin 2016 17:04

Nanou Avant tout, regarde tes MP
Recommence en cliquant sur Nettoyer.
Puis rapport.
A +
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