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Windows 10 instable, materiel ou logiciel

Re : Windows 10 instable, materiel ou logiciel.

Messagepar calirocky » Ven 1 Juil 2016 23:11

Bonsoir Nanou,
Il te faut faire la restauration a l'état d'usine. Cela te ramènera win 8, ensuite tu pourras faire une mise a niveau vers win 10. Dans ce cas, il est préférable de la faire avec téléchargement de l'ISO et non pas avec WinUpdate. Comme ça tu auras un DVD d'installation. On pourra te guider si besoin ou te donner des liens vers des tutos.
Commence par essayer en suivant ce que je t'ai dit plus haut
https://helper-formation.fr/entraide/windows/windows-10-instable-materiel-ou-logiciel-t3952-40.html#p46726.
Au démarrage Alt + F10.

A +
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Re : Windows 10 instable, materiel ou logiciel.

Messagepar nanou6633 » Sam 2 Juil 2016 00:29

Bonsoir Caliroky

Je vais effectuer ta démarche et te tien au jus de la suite ;) Je croise les doigts pour que tout ce passe bien :ooops:

J'arrête de t'embêter pour aujourd'hui
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Re : Windows 10 instable, materiel ou logiciel.

Messagepar nanou6633 » Sam 2 Juil 2016 10:17

Bonjour
Besoin de conseil j'ai 2 options :
- supprimer simplement mes fichiers
-nettoyer entièrement le lecteur

Tu me conseil quoi ?
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Re : Windows 10 instable, materiel ou logiciel.

Messagepar calirocky » Sam 2 Juil 2016 10:24

Nettoyer entièrement le lecteur, mais a condition que tu ais bien sauvegardé tous tes fichiers personnels (documents, photos, mails, etc...) sur ton disque externe.
Penses aussi a récupérer les numéros de licences des logiciels payant que tu as installé, si tu ne les a pas noté autre part.
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Re : Windows 10 instable, materiel ou logiciel.

Messagepar nanou6633 » Sam 2 Juil 2016 13:25

C'est cette option que j'ai choisis mais tu me fait flipper avec les numéro de licences ..... tu me parle pas de windows j'espère ?mais celle de programme installé par moi ?si c'est ca c'est pas grave....

La, la restauration des paramètre usine est a 6%, je croise les doigts pour que cela ce déroule comme il faut :please:
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Re : Windows 10 instable, materiel ou logiciel.

Messagepar calirocky » Sam 2 Juil 2016 16:09

En effet, je parle bien des logiciels que tu as installés.
Pour Windows, lorsqu'il est pré-installé, tu n'as pas besoin du numéro si tu fais une restauration usine. Par contre, par la suite il peut être utile de l'avoir noté quelque part.
Sur les machine du commerce, il peut être sur le sticker collé sous le PC ou dans le compartiment batterie, du moins pour les anciens PC. Pour les nouveaux (depuis Win 8), il est souvent caché et enregistré dans le BIOS ou une puce annexe.
Bonne continuation.
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Re : Windows 10 instable, materiel ou logiciel.

Messagepar nanou6633 » Sam 2 Juil 2016 19:20

Bonsoir,

:cheers: super la réinstallation de windows 8 c'est bien passé, je viens juste de lancer update pour la mise a jour 8.1

calirocky a écrit:Bonsoir Nanou,
Il te faut faire la restauration a l'état d'usine. Cela te ramènera win 8, ensuite tu pourras faire une mise a niveau vers win 10. Dans ce cas, il est préférable de la faire avec téléchargement de l'ISO et non pas avec WinUpdate. Comme ça tu auras un DVD d'installation. On pourra te guider si besoin ou te donner des liens vers des tutos.
Commence par essayer en suivant ce que je t'ai dit plus haut
https://helper-formation.fr/entraide/windows/windows-10-instable-materiel-ou-logiciel-t3952-40.html#p46726.
Au démarrage Alt + F10.

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Une fois la mise à jour de 8.1 tu me conseille d'installer Windows 10 via l'iso, j'avais créer une clé de windows 10 avec l'outil de Microsoft ..... c'est bon ?
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Re : Windows 10 instable, materiel ou logiciel.

Messagepar calirocky » Sam 2 Juil 2016 21:56

Nanou,
Si tu ré-installe Win 10, il ne sert a rien de mettre a jour vers 8.1.
Pour ta clé, si tu a mis sur ta clé l'iso de Win 10 et que ta clé est bootable, ce devrait être bon.
Si c'est une clé de "réparation" de win 10, non.
Il faudrait que je "vois" le contenu de ta clé.
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Re : Windows 10 instable, materiel ou logiciel.

Messagepar nanou6633 » Dim 3 Juil 2016 14:32

Bonjours Calirocky

Je donne des news hier soir peut de temps après avoir poster mon message j'ai eu un message d'erreur suivant

Windows a détecté une erreur disque dur sauvegarder vos données etc.......
Il c'est mis en veille et ce matin le pc est éteint et ne s'allume plus du tout, je conclue que mon DD est décédé :(

Donc je vais mettre le sujet en résolue et lundi je vais en acheter un autre
En tout cas un grand merci pour tout :merci:
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Re : Windows 10 instable, materiel ou logiciel.

Messagepar calirocky » Dim 3 Juil 2016 16:42

Bonjour Nanou,
Désoler d'apprendre cette nouvelle. Avec ton nouveau disque dur, tu auras besoin de tout réinstaller, sur ton nouveau disque, il n'y aura pas de partition recovery, il faudra que tu te procures au moins un dvd d'installation de Windows 8 de même version que celui que tu avais avant pour espérer pouvoir récupérer une activation.
De plus pour installer il te faudra sans doute désactiver le SecureBoot.
Mais "à chaque jour suffit sa peine".
N'hésite pas a revenir on pourra peut être t'aider, dans cette nouvelle mission.
Cordialement.
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